Professor na Harvard Business School, presidente do seu Programa Internacional para Executivos, da Harvard Business School, Christopher Bartlett acredita numa reformulação maciça da gestão baseada em objetivos, processos e pessoas. Esta é a essência de uma já célebre trilogia de artigos publicados na Harvard Business Review, que escreveu com o inseparável colega Sumantra Ghoshal, com o título genérico de "Changing the Role of Top Management". No livro Managing Across Borders, alertaram para a emergência de uma nova empresa que apelidaram transnacional. Esta deve respeitar três requisitos: ganhar eficiência de processos à escala global; responder às exigências dos mercados nacionais; e desenvolver uma capacidade de aprendizagem que lhe permita inovar continuamente.

Bibliografia:

Individualized corporation. McGraw-Hill, 1999.
Transnational management. McGraw-Hill, 2000.
Managing across borders Harvard Business, 2002.
Transnational management text and cases. McGraw-Hill, 2003.
Global management learning. Thomson Learning, 2005.
Gerenciando empresas no exterior. Sao Paulo: Makron.